北京市昌平区人力社保局着力构建“一刻钟人社服务圈”

自“能力提升年”主题活动开展以来，北京市昌平区人力社保局立足职能职责，聚焦企业诉求，以营造一流营商环境为目标，着力构建“一刻钟人社服务圈”，将人力资源服务开到企业家门口。

“结合企业个性化服务需求，我们按照企业类型不同，梳理了劳动用工、社会保障、人才服务、劳动关系四大板块41项重点业务，分类制定‘一业一策’专项服务包，细化服务内容，提供更具针对性、更加专业化的人社服务。”昌平区人力社保局相关负责人介绍，今年以来，已实地走访各类企业107家次，收集需求78个、问题39个，通过采取畅通政策宣传渠道、创新政策宣传方式、支持企业人才引进等方式，解决问题21个；为企业提供各类个性化人力社保服务1000余家次；通过“云端服务”为近200家企业精准推送求职人员7300余人次。

建在天通科技园的人力资源（回天地区）综合服务站经过一年来的发展，各项功能更加完善，服务更加全面。负责人介绍，该服务站着眼于聚焦服务重点功能区、重点区域，服务站除提供岗社补、人力资源服务许可等业务的咨询培训、材料受理审核等服务外，还加挂了在京务工人员之家、仲裁派出庭的牌子，就业、人才、社保、劳动关系等业务覆盖面逐渐扩大。

向西15公里处，自贸试验区（生命园）人力资源综合服务站新站转眼也运行将近百天，服务范围由面向自贸科技创新片区昌平组团延展至全区，经办业务除提供人才引进材料初审、博士后工作站建站申请等基础项的咨询培训、材料受理审核、办理指导、帮代办服务，还新增外国人来华工作许可办理。

截至目前，两家人力资源综合服务站共服务企业1100余家次，大幅提升了企业办事便捷度和体验感。