连外卖员都找不到的门窗店，凭什么敢在北京死磕高端？

在北京高端家居圈，有这样一家“隐秘”的门店。它不在显眼的主通道，连外卖员都找不到——但它，是YKKAP在北京的第一家零售旗舰店。

5月23日，红星美凯龙北京至尊Mall，YKKAP北京首店开业。总经理宋鹏站在台上，讲了一个“被逼高调”的故事，也亮出了一个“笨人”的底牌：“开店当然是为了赚钱，情怀和生意我都要。但这家店，确实承载了一些不一样的东西。”

YKKAP北京红星美凯龙至尊Mall店总经理宋鹏

从手机研发到建筑工程再到门窗零售：被雷军一句话“点醒”

Q：在手机行业待了近十年后，怎么突然跨行建筑工程又到建材零售？

A：逻辑其实是通的。2006到2015年，我在北京做手机，亲历了“千元机大战”。那时候只能走运营商渠道，980块成本的手机，只能加10块钱利润。我当时跟雷军总说：“做手机品牌太难，连王传福都不想做！”他反问我：“你了解我吗？”后来他跟我说了一句话，我记到现在——“骡子拉磨拉习惯了，只会原地打转，解开缰绳也不会直着走。”这句话点醒了我。

工程思维、渠道依赖，本质上就是“骡子思维”——总想着走渠道，却忘了直接走到用户面前。我家做石材工程，但我受够了“卷价格、回款难”的内耗。零售不一样，零售需要“被看见”，而不是躲在渠道背后。

选YKKAP：我在赌“品质过剩”能否在中国“活下来”

Q：YKKAP在北京没有零售基础，像旭格在北京占据高端市场多年，您为什么就认准了YKKAP？

A：因为它“独一无二”的原厂供应链。YKKAP每一颗螺丝、每一块型材都是自己生产的，不允许代理外购——这和其他高端品牌“代理生产+原厂五金”完全不同，它的气密性、水密性标准极高。北京市场和南方有一定差异，尤其在保温性这块。YKKAP为此做了充足的准备，后续整个产品系列会直接升级，从目前最高80系列，后续会增加到90、100系列。

说白了，我是在赌。

有朋友说日本企业的“品质过剩”模式在中国行不通。

我不清楚这个说法对不对。自己开公司去验证？投入太大，市场也不一定认，我也没那么多钱。但代理YKKAP，我能验证一件事：中国消费者，到底愿不愿意为“不为品牌溢价、只为真实品质”的产品买单？

如果YKKAP能被越来越多人接受，说明我们的消费理念正从“表面炫耀”升级到“深层可靠”，这意味着我们消费能力和消费文化都在升级。

经营逻辑：不赌销量，赌“底线”

Q：为什么选红星美凯龙北京至尊Mall？

A：因为在北京红星美凯龙这几个商场里，只有至尊Mall能撑得起“高端进口家居”这个定位。中国只有一个北京，北京只有一个至尊Mall。

位于红星美凯龙北京至尊Mall负一层的YKKAP北京首店

Q：行业都在打价格战，您说不靠打折卖货，卖不动怎么办？

A：正规品牌就应该明码实价，确保每个客户一样的价格，这样才公平。耐克、阿迪店不会天天跟人砍价，正规产品就该明码实价。当初YKKAP的孙总（零售事业总监孙彦孝）问我：“你一年能卖多少？”我说没法回答，北京零售市场没有先例，根本没有参考依据。但我知道我会亏多少——因为店是我自己投的，成本这我知道。我表态“就算一件都卖不出去，我也坚持三年。”我只算最差结果：一年房租加人工，赔多少算得清清楚楚。只要扛得住最坏情况，我就敢做。

你猜怎么着？还没正式开业，已经开了近10单了。比我“一件卖不出”的预期好太多了。目前，我很知足。

行业痛点：劣质产品“绑架”了消费者的认知

Q：您说“消费理念被部分商家带偏”，具体指什么？

A：太典型了。比如窗帘需要遮光，很多消费者被劣质产品坑怕了，迷信“越厚越好”，实际厚笨又沉又不好洗。真正的好窗帘不仅轻薄挺括，也能兼具很好的遮光性，而且水洗20次不变形。门窗也一样，大家觉得“型材框体越厚越好”，但高水平的设计师要的是“既要薄、又要美观度、还要保持高性能”。

本质原因就一个：能真正做出高品质产品的商家太少，做不到的占大多数。宣传的时候，专挑自己能做的宣传，自己做不到的绝口不提。例如自己做不到又薄又可靠，就反过来宣传“越厚越好”，还攻击那些真正做到薄的品牌“太单薄”。这套话术在小红书、抖音上声量还特别大，很容易把消费者的判断带偏。

劣质产品把消费理念的逻辑搞反了：不是“好产品该有什么特性”，而是“做不出好产品，怎么用最省的方式糊弄过去”。

还有行业标准的缺失。苹果手机定了“1万元高端机”的价格标准，做不到苹果水准的手机品牌才有5000元的生存空间。电动汽车也一样——特斯拉定价20多万元起，其他品牌想卖更高，消费者根本不认。当前，建筑行业也存在这个问题，没有高质量价格参考标准——客户压价逼得供应商偷工减料，最后消费者买到“漏水的房子”“变形的窗户”，反而怪“贵的就是坑”。

未来：不做“房子的医生”，只做“认真做事的人”

Q：老房改造最大的痛点就是：窗没问题，墙体不行。墙体不达标，再好的窗也装不进去，您怎么破？

A：想过。确实有客户反馈这个问题——北京不少老房子墙体质量一般，窗想升级，墙拖后腿。但我们做的是门窗系统方案，不是房屋修缮，业主自己找资源也难。好在我是工程出身，行业伙伴也多，比如直接把东方雨虹推荐给客户，防水问题顺手就解决了。

YKKAP门店一角

我不是“房子的医生”，治不了根本。但我想传递一个态度：别再只卷价格了——该给的价格要给，该做的品质要做。少在价格上内耗，多在细节上死磕，别让“一锤子买卖”毁了整个行业。

至于未来？我不看结果，只看“对不对”。我做这件事，不图赚多少钱，也不敢说改变了什么市场理念，但至少“它对社会没有负面作用”。哪怕最后不赔不赚，我也愿意做那个“认真做事的人”——钱守不住，但“做对的事”能守住自己的心。

【结语】有人说“笨鸟先飞”，宋鹏有自己的理解：“能先飞的，其实不笨。笨鸟后飞也不错，最怕的是——不飞。”他指了指门店的位置：“虽然在至尊MallU字形底部，但我觉得——最差的位置都能存活，那越能证明产品力！”

走出商场时，北京的风有点大。但宋鹏的背影很稳——就像他选的YKKAP门窗，看似“不合时宜”，却在风里站得很直。