“净水器孤儿领养服务计划公益活动”走进武汉，立升净水为消费者免费换芯

7月20日,由《中国消费者》杂志社主办的“净水器孤儿领养服务计划公益活动”启动仪式在武汉市武铁佳苑社区隆重举行。作为本次活动的服务支持单位,立升净水为武汉社区居民提供免费更换滤芯和净水知识科普等服务,旨在提高武汉居民的净水意识和净水生活品质。
在此次公益活动的启动仪式上,湖北省消费者委员会副秘书长陈胜、武汉市消费者委员会秘书长肖诗新、《中国消费者》杂志社主编汪挺、湖北省消费者协会消指部主任夏添、洪山区梨园街武铁佳苑社区党委书记及居委会主任王姣斌、武铁佳苑居民代表吴梅以及立升净水企业代表项志华、吉华平等相关负责人,均到场并发表相关致辞。
在净水消费市场中,一锤子买卖的会销方式比较普遍,一些净水器品牌只卖产品没有服务,只管销售不管售后,卖完产品就走人,造成产品在后期得不到售后服务,消费者拿到净水器后却无人上门安装,或是安装之后无人跟进滤芯更换和保养进度,消费者买不到配套滤芯,净水器坏了以后找不到维修商等,这类现象即是“净水器孤儿现象”。没有高质量稳定售后服务支撑的净水器,就会成为人们口中的“净水器孤儿”。
湖北省消费者委员会副秘书长陈胜在启动仪式讲话中提到,“领养服务计划公益活动就是奔着解决消费者的实际困难来的,就是为消费者排忧解难来的,就是为了切实保障消费者合法权益来的!这是为消费者解决问题,增加净水器消费的消费安全感,让净水器消费者更满意!”
作为本次活动公益服务支持单位的立升净水企业,已经在净水行业专注耕耘了27年,是行业内少数具有纯专业技术背景的净水科技企业。在启动仪式上,立升净水企业代表项志华表示:“净水器孤儿领养服务计划公益活动,是一件消费者和企业双赢的活动。我们希望把立升在净水领域积累近30年的技术和服务经验优势,提供给越来越多的消费者,让消费者健康饮水、健康用水,把净水消费的科学理念传播出去,与各方一道携手共建净水品质社区,保障武汉社区居民真正享有高品质的净水生活。”
据了解,“净水器孤儿”领养服务计划公益活动自今年7月7日开始,已先后在上海、嘉兴举办,并将于7月到9月期间在全国各大城市陆续开展。在接下来,立升净水将继续为更多的社区净水用户提供“净水器孤儿”领养服务和净水科普等服务支持,打破“孤儿净水器”没人管的市场乱象,让孤儿净水器得到关心和维护,规范净水企业售后服务行为,让消费者的合法权益得到切实保障。