圣商:如何解决教育个性化与成本之间的矛盾?

圣商发现在现代教育领域中，传统的教育方式正在被逐渐摒弃，个性化的教育理念让越来越多的人认可，并被认为是今后的行业主场。然而，圣商总结到个性化的教育，意味着要投入更多的人力、精力、财力等等去支撑满足，成本上涨几乎是必然的结果，这又与教育机构需要盈利的商业模式背道而驰。那么要如何解决两者之间的矛盾呢?圣商认为，运用新的技术，来赋能教育领域，不断开发和完善科技与教育的结合，是其中的关键。
大数据让机构更了解学员
想要做到个性化教育，首先要足够了解自己的学员。
在传统的教育模式中，想要做到对学员的深入了解几乎是不可能的事。老师们日常的时间几乎都会在备课、讲课和处理作业的内容上，没有额外精力再对学员进行沟通。而不论是创业者还是中小企业的管理者，参与学习培训的，除了课上学习的内容以外，都还有许多其它要学习和消化的内容，需要在课后完成。如果想要更多的了解他们，就需要培训机构额外投入成本，聘请更多员工进行学员上课情况记录和课后沟通反馈工作，成本无疑会大大上升。
在圣商看来，大数据的应用，有望解决这一困境。比如在线上学习在线视频课程时，学员会产生很多的操作行为，暂停、播放、回访、前进等等，每个人都有自己不同的学习习惯，对知识的掌握程度以及思维特点方式也不尽相同，因此他们观看的次数，暂停的时长，哪些部分会反复收看就会产生区别。
通过大数据对这些行为进行记录，能够为个性化的教育提供信息基础，让老师和机构更加了解学员的个体状况。除了在线视频课程学习的状况，还有一些其他比如作业完成情况、学习反馈情况等，都可以通过大数据去记录。这对于想要为中小企业家和创业者提供个性化教育服务的培训机构来说，这一点尤为重要。
人工智能为实现个性化教育提供温床
既然大数据的应用为个性化教育提供了信息的依据，那么又如何将这些信息转化为可使用的个性化教育武器呢?这就要靠人工智能了。
即使有了大数据的信息，培训机构的老师和工作人员想要做到个性化教育依然是困难的，因为他们需要足够熟悉这些信息背后的含义，洞察价值，还要花很多时间去根据这些信息为每个学员提供不同内容的教育方式，显然有些不切实际。
人工智能为个性化的教育服务提供了新的解决方案。首先，人工智能对于信息的处理和分析能力毋庸置疑，不断地学习机制可以让它变得越来越强大。不用吃也不用喝，24小时在线为学员提供所需知识和指导，让它可以“一次投入，长久受益”。
一方面，人工智能通过大数据的信息，将学员在学习过程中所面临的情况进行细致入微的分析，可以根据学员实际情况，量身定制最适合学员的课程，精准匹配老师和教材，让每个人都能得到专属于自己的，独一无二的学习方式。
另一方面，老师也可以通过人工智能与学生接触的情况，得到反馈信息，再根据人工智能提供的建议以及实际教学经验，去调整自己的教学大纲和讲课方式，让老师拥有为学员更好地提供个性化教育的可能性。
在圣商眼中，大数据和人工智能技术赋能教育产业，既让学员享受到个性化教育，又不影响培训机构的商业模式，这是未来的发展趋势。特别是对于学习需求和意愿都很强烈的中小企业家和创业者来说，这样的技术赋能更是利好，有助于他们进一步提升学习的效率，为企业提供更多价值。