凌晨紧急行动 仅用1小时就锁定风险点位——分秒必争 流调员与新冠病毒竞速

凌晨三点半，眼睛熬得通红的项征盯着电脑屏幕上一条还未清晰的传播链——“感染者288—感染者437”，心生担忧。45分钟后，急促的电话铃声响起来：感染者288的一位密接人员核酸阳性，就住在经开区科创家园小区。

项征是经开区疾控中心疫情流调小组组长。凭借多年的疾控经验，他觉察到这条传播链正一步步延伸。

只用了15分钟，他就摸清了阳性人员的基本信息。这位阳性人员就是后来的感染者470，是感染者288的同事，已作为密接人员接受集中隔离，直至4月30日凌晨核酸检测结果呈阳性。

在与新冠病毒的竞速中，流调必须分秒必争。好在此前感染者470成为密接人员后，已经有过一次简单的流调记录。项征调出这份记录，随即给这位感染者拨打电话，准备对其进行详细的电话流调。

天还没亮，他拨打了几次电话都没接通。那头，感染者正在集中隔离点睡觉，还不知道自己已经感染病毒。

“如果等他睡醒了才做流调，再去锁定风险点位，那就太晚了，可能有更多人途经和到访风险点位。”凌晨时分是流调的黄金时间，项征不能再等了。他联系上集中隔离点，嘱咐工作人员做好防护，叫醒感染者，准备接流调电话。

每次拨打流调电话，他都格外小心，话不能说得冷冰冰，容易加重对方的心理压力；还要问得仔细，在最短的时间拿到准确的轨迹。

凌晨4点50分，一切就绪，电话拨通。“不要担心对家人和同事的影响，如果不及时找到他们，可能他们的健康也面临风险”“您接种过疫苗，很可能就是轻症，放心吧”……劝慰中，感染者的顾虑消除，翻出打车记录、支付记录，一点点回忆过去4天的轨迹。

项征边听边记，在地图上标出每一个点位，还要捋清楚时间线，时间和空间上都不能有遗漏。

半小时后，感染者470的轨迹摸清、风险点位锁定，距离接到阳性报告仅过去1小时左右。很快，相关信息也被同步传给其他所涉区的疾控部门，为降低疫情传播风险争取到了宝贵时间。

流调电话刚挂，现场流调队也出发了。这位感染者在经开区所涉及的风险点位，除了居住的科创家园小区，就是位于小区外的千禧百润超市。

早上6点，很多居民刚刚醒来，发现小区已经被围了起来。在主管部门和所属街道的协调下，千禧百润超市第一时间被封控，以免周边百姓在早晨营业后再次进入这里。与此同时，现场流调队员开始调取超市的监控录像、健康宝扫码记录、支付记录。

千锤百炼下，流调员们已经掌握了不少技巧。他们会提前要来感染者的照片，问清当天所穿衣服的颜色和其他特征，以便在最短时间内辨别出感染者。

“找到了！糟糕，他旁边这个人没戴口罩！”发现感染者后，现场流调员立即记下时间，找到在感染者周边1.5平方米范围内接触到的两位顾客。让大家担心的是，其中一位顾客还没有佩戴口罩。

如何寻找这两位不知名的接触者？在多部门协助下，流调员们找到这家超市的支付记录，对照录像时间，联系了该时间段的所有顾客，最终确定了这两位顾客的身份。

“感染者470在超市的停留时间是4月25日晚上9点到9点13分。”时隔多日，项征还记得感染者进出超市的精确时间。

锁定点位、确定密接靠“两条腿走路”，一条是流调，另一条是相关部门的大数据轨迹判定。大数据排查出在超市通过微信和支付宝进行支付的顾客分别有740人和176人。大家开始逐一筛查风险因素，一帧一帧查看录像，最终判定共有125名密接人员。几十位流调员分头联系，又摸清了密接人员的精准轨迹，并联系相关部门和街道管控到位。

这支流调小组在接到阳性报告后15分钟内就摸清了基本信息，一小时左右掌握行动轨迹、风险点位，4小时内形成初步流调报告，12小时内判定全部密接人员。

“这次流调已过去10天，至今并未发现该传播链在经开区进一步延长。”经开区社会事业局相关负责人说，凌晨紧急行动，在早高峰到来前就完成初步流调，避免了更多人进入风险点位，也实现了所有密接人员及时转运到隔离点，有力阻断了疫情传播。