北京：封闭区域内买药、购物“接诉即办” ，隔离学生线上学习

因涉及新冠肺炎确诊病例，自3月14日以来，北京市东城区和平里四小（东校区）、和平里街道民旺中区、北新桥街道后永康胡同2号院3号楼等区域实施封控、管控。封闭区域内，第一时间成立志愿服务临时党支部，下沉干部、街道干部、社区工作者和志愿者等组成先锋队，为居民按需提供精准服务，做起百姓需求“摆渡人”。

566名机关干部下沉一线

3月14日，相关区域一封闭，和平里街道第一时间发布红色召集令，东城区首批17名机关干部签下请战书，面对党旗庄严宣誓后下沉社区。一时间，下沉干部、街道干部、社区工作者和志愿者等组成先锋队，迅速集结服务居民。

北新桥街道成立了23支近200人的共产党员突击队，党员干部主动亮身份，带头分片包干、全覆盖登记排查、全方位服务引领，为居民提供所需的一切医疗和生活服务保障。

针对涉及此轮疫情的和平里、北新桥两街道，东城区近一周内共组织566名机关干部下沉一线。

志愿者冒雪为居民代买取药

3月18日，在纷纷扬扬的大雪中，和平里街道志愿购物组石玉龙和小伙伴儿们骑着自行车出发了。他们有的去中日友好医院、有的去东直门中医院、有的去安贞医院。

原来，在此之前，封闭区域内，不少居民发出“取药”的紧急需求。“我老伴有糖尿病，每天都得吃药，今天刚好是取下一疗程药的日子，没法出门这可怎么办？”“昨天煎的中药，今天让去拿，能帮忙代取吗？”石玉龙所在的“志愿购物组”，正是专门为居家隔离的老年人提供开药、购药服务的10人小组。大家一一仔细问需、记录药品名称，挂了电话便赶往医院取药。药品无接触送达居民手中，居民们连连致谢。大雪簌簌落下，雪水打湿了他们的“蓝马甲”，但胸前的党徽仍熠熠闪光。

为保障居民的正常生活，和平里街道还与东单菜市场、物美超市和平里东街店对接，方便居民购物。蔬菜等物品配送至小区门口后，由物业或志愿者为不能出户、行动不便的老人送货上门。街道还统一购买了应急保障爱心包，开设心理咨询热线，提供线上免费心理疏导服务，其中包括学生心理危机干预专线。

隔离学生开启线上新课堂

因有确诊病例，东城区和平里四小的275名学生和部分老师接受集中医学隔离。然而，通过在线教学平台，孩子们和老师、校长重新聚到了一起。

全区十多位特级教师、特级校长录制视频课程，对孩子们的课表和作息时间做了重新安排，推出“一日生活小指南”，分年级分层次指导学生隔空同步开展学习。课程内容涵盖各学科的基础知识，强调学习的综合性和实践性。每晚设置“温馨陪伴”“在线答疑”环节，满足学生个性化需求。

东城区教委还向全区小学生发出“牵手同行，一起向未来”的倡议，各校学生将印有“冰墩墩”图案的铅笔、本子、公交卡套、慰问信等物品，以及自己制作的小手工作品送给隔离区的小伙伴们。