北京通州区临河里街道：接诉即办资金池帮居民“小修快补”

路灯坏了、墙体破损、管道漏水……平时生活中，一些杂事琐事令人烦心，但往往由于资金问题难以快速有效解决。北京市通州区临河里街道巧用接诉即办区级奖励资金，设立“小修快补”资金池，帮助居民灵活解决这类民生问题。居民的满意度提高了，反过来又增加街道的接诉即办能力及评分，继续为资金池蓄水，形成正向反馈，良性循环。

临河里街道是2020年成立的新街道，不少干部、工作人员都是新任到岗。虽是新兵，但大家干劲十足，努力积累基层工作经验，当年年底，街道在全市接诉即办年度排名中冲进了前50。为了鼓励支持，通州区为排名前50的单位拨付了专项奖励资金，之后还按月动态进行奖励。

奖励该怎么花？“经过会商，我们在2021年正式设立了‘小修快补’资金池，专门解决这类问题。”临河里街道党工委副书记张阳介绍，“但是钱不能乱花，从资金池设立之初，我们就制定了严格的管理办法，资金要用于快速解决居民家庭需求和公共区域出现的问题。”

“小修快补”资金池设立以来，经过工作人员细致研究、合理分配，一笔笔资金快速注入社区，一件件急事、难事、琐事得以解决。

对此，迎喜家园小区的居民感触很深。“瞧这路灯，还有灯箱，夜里亮堂着呢。搁过去可不这样，不仅灯光昏暗、灯杆摇摇晃晃，个别的还经常乱闪，夜里回来怪吓人的。”见到记者采访，迎喜家园居民张海彬热情地介绍小区的变化。

裕馨社区党支部副书记皮佳圆介绍，变化开始于2021年，社区将群众的集中诉求反映上去，经过街道工作人员走访确认，“小修快补”资金很快批复下来，第一笔就用于解决路灯问题。随后，街道又先后利用资金刷新墙面、植绿美化、增设助老设施等，让小区面貌焕然一新。“看到家门口变化这么大，心里能不美嘛。政府支持我们，我们的主人翁意识也越来越强，社区有防疫值守、垃圾分类等志愿服务活动，我们很多人都愿意参加。”张海彬说。

2年来，变化不只发生在迎喜家园，针对华业东方玫瑰商业步行街，街道对破损公共设施进行维修和环境改造提升，让步行街重新焕发活力；针对北京金隅七零九零小区内人行步道老化破损、坑洼不平等问题，街道拨付“小修快补”资金进行整修，提高了居民出行的便利性。2022年，街道共启动“小修快补”项目60个，已完成57个，解决了一批困扰群众的操心事、烦心事、揪心事。