落细落小 多办实事

作为党代表，每一项议程我都必须认真对待，履行好光荣而神圣的职责。

这是我第二次参加北京市党代会了。跟五年前相比，这次参会既有不变又有变化。不变的是，热烈庄重的会议、高屋建瓴的报告，和我澎湃的心情。变化的是，会场里的“智慧”痕迹更多了，比如秒级人脸识别自动报到、全程无接触科技防疫体系。

会场只是一个缩影和窗口，从中可见北京过去五年“智”的变化。我现在的工作岗位是税务大数据和风险管理，对智慧给我们税务工作带来的变革，我是深有体会的。

就拿今年施行的“组合式”税费支持政策来说，我们通过大数据和模型分析找出“应享却未享”优惠政策的目标纳税人，点对点向他们推送“定制式”“差别化”的优惠政策。大数据就成为我们精准投放优惠政策的“显微镜”。智慧化服务让纳税人得到的好处，都是实实在在的真金白银。

“千头万绪的事说到底是千家万户的事。”报告中的这句话，每次读到，我心里都感到很温暖，也很自豪。因为我所承担的工作，就是一项涉及千家万户的事——个人所得税汇算清缴异议申诉应对。

新个税法实施后，个税综合所得需要汇算清缴，也就是每月预扣预缴税款，年终算总账，多退少补。有的纳税人就发现，自己并没有在一家单位工作，也没有取得实际收入，却出现“被任职”“被收入”的情况，这就需要向税务机关提起异议申诉。

民有所呼，我有所应。我自己也是一名纳税人，如果遇到这种情况，我的心情会怎样？把人民放在心中的最高位置，真正解决纳税人的操心事、烦心事和揪心事，这样的换位思考，让我的工作有了更多动力。在工作中我们组建专班，制定应对方案，高效响应纳税人诉求。

就像报告里所说，坚持落细落小，多办实事。我想，这句话就是对我未来工作的新要求、新鞭策。